מדריך מעשי עם שאלות שחייבים לשאול את סוכן הביטוח
העולם הדיגיטלי מביא איתו הזדמנויות רבות, אך גם לא מעט סיכונים.
מתקפות סייבר על עסקים הפכו לשגרה מטרידה: מגניבת מידע רגיש ועד לשיתוק מערכות שלמות. לכן, ביטוח סייבר הוא לא פריבילגיה, אלא שכבת הגנה הכרחית.
אבל איך יודעים איזו פוליסה מתאימה לעסק שלך? מה חשוב לכלול, ועל מה אסור לוותר? הנה מדריך קצר עם שאלות חשובות שכדאי לשאול את סוכן הביטוח או המתווך, לפני שחותמים.
1. איזה סוג כיסוי העסק שלי צריך?
לא כל ביטוח סייבר מתאים לכל עסק. יש הבדל בין צרכים של חנות אינטרנטית, משרד עורכי דין או חברת הייטק.
לכן, ודאו עם הסוכן שהפוליסה מותאמת לאופי הפעילות הדיגיטלית שלכם.
בנוסף, בדקו אם הכיסוי כולל גם מתקפות פישינג, כופרה, גניבת זהות, דליפת מידע רגיש, פגיעה במוניטין ותביעות של לקוחות.
2. האם הביטוח כולל נזק ישיר ונזק עקיף?
פוליסות רבות מכסות רק את הנזק הישיר, כמו עלות תיקון המערכות.
אבל מה עם אובדן הכנסות, פגיעה בשירות, או עלויות משפטיות?
שאלו את הסוכן אם הפוליסה מכסה גם נזקים תפעוליים ותביעות צד שלישי.
3. מה כוללת תגובת החירום של הפוליסה?
מה קורה בפועל במקרה של מתקפה?
חלק מהפוליסות כוללות צוותי תגובה, עורכי דין, מומחי תקשורת ואנשי IT שיקפצו לעזרה.
שאלו אם הסוכן אם הפוליסה כוללת שירותי ניהול אירוע בזמן אמת וכמה זמן לוקח לספק תגובה, מרגע הדיווח.
4. מהם גבולות הכיסוי וההשתתפות העצמית?
יש כמה פרטים חשובים שלא תמיד בודקים לעומק.
שאלו את הסוכן מה התקרה הכוללת של הפוליסה, האם יש הגבלות לפי סוג אירוע ומה גובה ההשתתפות העצמית במקרה של תביעה.
5. האם הפוליסה עומדת בדרישות הרגולציה?
בישראל ובעולם יש רגולציות שונות בנוגע לאבטחת מידע.
אם אתם עובדים עם לקוחות בחו"ל, חשוב שהפוליסה תכסה גם דרישות כמו GDPR באירופה או תקנות אחרות.
שאלו את הסוכן אם הפוליסה תואמת את התקנים והרגולציות הרלוונטיים לפעילות שלכם.
6. האם הסוכן מתמחה בסייבר?
חשוב לבדוק לא רק מה הפוליסה כוללת, אלא גם מי עומד מאחוריה.
שאלו את עצמכם אם הסוכן מבין את המונחים והאיומים הדיגיטליים שאיתם אתם מתמודדים. סוכן ביטוח טוב ידע לתרגם את הצרכים הטכנולוגיים שלכם לכיסוי ביטוחי אפקטיבי.
לסיכום
פוליסת ביטוח סייבר היא לא מוצר מדף. היא צריכה להיות תפורה לעסק שלכם, בדיוק כמו פתרון טכנולוגי. שאלו, התעקשו ובדקו את כל הפרטים. כשמדובר על נזקי סייבר, תגובה מהירה וכיסוי נכון יכולים לעשות את כל ההבדל.
בקבוצת גור, השילוב של מומחיות טכנולוגית וידע ביטוחי עמוק מאפשר לנו להציע ללקוחותינו פוליסת ביטוח סייבר שמתאימה באמת לצרכים של העסק – בלי פשרות ובלי הפתעות. אם אתם רוצים לישון בשקט גם בעולם הדיגיטלי, אנחנו כאן בשבילכם.
