מדיניות פרטיות

מדיניות זו הינה מדיניות הפרטיות הנוהגת בקבוצת גור – אמנון גור סוכנות לביטוח (2000) בע"מ וכן חברות אם ו/ואו בת ו/או אחות (ביחד להלן: "הקבוצה").

הקבוצה מכבדת את פרטיותם של עובדיה, לקוחות החברה, נותני השירותים, המשתמשים בשירותים המקוונים והמבקרים בהם (להלן: "המשתמש/ים") ומחויבת לשמור על המידע האישי שלהם, בהתאם למסמך זה והוראות הדין הרלוונטיות.

מדיניות פרטיות זו מפרטת את המידע שהקבוצה מעבדת במסגרת כלל שירותיה, לרבות השירותים המקוונים (להלן: "השירותים") ואת השימושים של החברה במידע זה, והיא תבוא בנוסף לכל מסמך ו/או הסכם ו/או הסכמה ו/או הוראת דין, ככל שיהיו רלוונטיים. שימושך בשירותים לכל צורך שהוא כפוף למדיניות הפרטיות המפורטת להלן ולמסמך תנאי השימוש המפורסם בשירותים המקוונים המהווים יחד מסמך משפטי מחייב בינך לבין הקבוצה. השימוש בשירותים (לרבות בכל תוכן המופיע בו) ייחשב להסכמה מצדך לכל התנאים, ההתניות וההודעות.

המסמך כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המגדרים. אנו מודים לך שהקדשת מזמנך לקריאת מסמך זה.

אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להשתמש בשיטות פרטיות שקופות והוגנות. קרא בעיון את מדיניות הפרטיות הזו. אם אינך מסכים לה, אנא הימנע לעשות שימוש בשירותי הקבוצה.

שינויים במדיניות הפרטיות

הקבוצה שומרת לעצמה את הזכות, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, לשנות ולעדכן את מדיניות הפרטיות בכל זמן נתון על ידי פרסום גרסה מעודכנת באתר.

שימושך בשירותים לאחר פרסום העדכון מהווה הסכמה למדיניות הפרטיות בנוסחה המעודכן.

 

בעלת השליטה במאגרי  המידע וממונה הגנת הפרטיות

• הנתונים שנאספו יישמרו במאגרי המידע של אמנון גור סוכנות לביטוח (2000) בע"מ ומוטיבו סוכנות לביטוח פנסיוני בע"מ. וכתובתן היא: מצדה 7, בני ברק מגדל BSR4. דוא"ל: si@gurg.co.il, טלפון: *2986.
• הקבוצה מינתה ממונה הגנת פרטיות, פרטי הקשר הינם : DPO@primesec.co.il.

הסכמה

לצורך קבלת השירותים, כולם או חלקם, הקבוצה מקבלת, אוספת ומעבדת מידע אישי אודותיך הנמסר על ידך ו/או על ידי צדדים שלישיים ו/או הנוצרים על ידי הקבוצה. 

בעת מסירת מידע אישי הרלוונטי לשירות המבוקש על ידך, הנך מצהיר כי הפרטים האישיים שמסרת לקבוצה אמינים ומדויקים, כי הם נמסרים בהסכמתך ומרצונך החופשי וכי אתה מודע שלא קיימת חובה חוקית למסירת המידע, אלא אם צוין אחרת. אי מסירת הפרטים המבוקשים, כולם או חלקם, עשויים להשפיע על היכולת של הקבוצה לספק את שירותיה.

מסירת מידע על ידי משתמש אודות אחרים תתבצע על אחריות מוסר המידע, ובכפוף לזכותו למסור את המידע לפי כל דין.

איסוף מידע

מידע שנאסף באופן אוטומטי:

כאשר משתמש עושה שימוש בשירותים המקוונים, נאסף מידע מהמכשיר המשמש לצורך גישה לשירותים. המידע כולל, בין היתר (אך לא מוגבל): כתובת IP של המכשיר, מספר זיהוי או מזהה ייחודי של המכשיר, סוג מכשיר, פרטי מיקום גיאוגרפי, פרטי מחשב וחיבור, פרטי רשת למכשירים ניידים, נתונים סטטיסטיים על צפיות בדפים, תעבורה אל האתר וממנה, כתובת URL להפניה, נתוני פרסומות וכן נתוני יומן אינטרנט ופרטים סטנדרטיים אחרים.

השירותים המקוונים עושים שימוש בעוגיות (Cookies), משואות רשת (Web Beacons), פיקסלים, וכלי ניטור נוספים לצורך תפעול תקין של השירותים, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תוכן אישי, ניתוח דפוסי שימוש, אבטחת מידע, ומטרות פרסום ושיווק. חלק מהעוגיות הינן חיוניות לפעילות האתר, בעוד אחרות משמשות לצרכים סטטיסטיים, אנליטיים או פרסומיים, לרבות עוגיות של צדדים שלישיים כגון Google, Meta או ספקי שירותים אחרים. עוגיות אלו עשויות לאסוף מידע כגון כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו, משך השהייה באתר, פעולות שבוצעו, ומידע נוסף הנדרש לצורך שיפור השירותים.

באפשרותך לנהל את הגדרות העוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן שלך, לרבות חסימה או מחיקה של עוגיות, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו כראוי ללא עוגיות חיוניות. שימושך בשירותים מהווה הסכמה לשימוש בעוגיות ובכלי ניטור כמפורט במדיניות זו.

מידע שנמסר על ידך בעת השימוש בשירותים:

לצורך קבלת השירותים הניתנים ע"י הקבוצה יהיה עליך לספק לקבוצה, בהתאם לסוג השירות המבוקש:
מידע אישי כגון: שם ושם משפחה, מספר זהות, צילום ת.ז, כתובת, טלפון, מייל, פרטי בני משפחה, פרטי כ.א, תאריך לידה.

מידע מקצועי כגון: מקצוע,  ניסיון מקצועי, פרטי מעסיק.

מידע משפחתי כגון: קשרים משפחתיים, פרטי מוטבים.

מידע אודות הרגלי צריכה והתנהגות.

מידע כלכלי כגון מידע ופרטים אודות מוצרי ביטוח, מצב ביטוחי נכון למועד ההתקשרות.

מצב רפואי ונפשי כגון הצהרות בריאות, חוות דעת רפואיות, מסמכים רפואיים.

מידע אודות השתייכות דתית, נטייה מינית.

במאגר המידע ישמרו, בהתאם למדיניות שמירת המידע בקבוצה, גם הקלטות אודיו – שיחות עם נציגי הסוכנות.

מידע שאתה מספק בעת השימוש בשירותים:

המידע אודותיך נאסף באמצעות טפסי פניה ו/או דפי נחיתה הממוקמים בחלק מדפי אתר האינטרנט, באמצעות טפסי פניה ברשתות חברתיות, בפגישות פרונטליות, טלפוניות, פגישות מקוונות, טפסים, שיחות טלפוניות, בשיחת צ'אט עם נציג אנושי ובכל טופס פנייה אחר המהווה חלק מהשירותים, בהם תתבקש לספק לנו מידע.

פרטי תשלום: הקבוצה לא אוספת ו/או שומרת את פרטי התשלום, אלא נעזרת בשירותים של סולק חיצוני אשר עומד בדרישות תקן DSS PCI לסליקת כרטיסי אשראי. באפשרותך לעיין במדיניות הפרטיות של אתרים אלו.

מידע שנמסר על ידי משתמש על אחרים: מסירת מידע על ידי משתמש אודות אחרים תתבצע על אחריות מוסר המידע, ובכפוף לזכותו למסור את המידע לפי כל דין. על המשתמש לוודא שהוא מקבל את ההסכמות הדרושות מנושאי המידע להעברת המידע לקבוצה, ככל שהדבר אפשרי.

מידע שנמסר בתהליך הגשת מועמדות למשרה בקבוצה: כאשר אתה שולח קורות חיים דרך האתר (בדף "דרושים"), אנו אוספים את המידע האישי שאתה מוסר לנו, לרבות פרטי התקשרות, ניסיון תעסוקתי, השכלה וכל מידע נוסף שצורף לקובץ קורות החיים. מידע זה ישמר במאגר המידע של הקבוצה, וישמש אך ורק לצורך בחינת מועמדותך לתפקידים הרלוונטיים בקבוצה, לרבות יצירת קשר איתך לצרכי גיוס. המידע ישמר כל עוד יהיה בו צורך, אלא אם תבקש מאיתנו להסיר אותו קודם לכן. המידע אינו מועבר לצדדים שלישיים שאינם מעורבים בתהליך הגיוס, אלא אם נידרש לעשות כן על פי דין. שליחת קורות החיים מהווה הסכמה לעיבוד המידע כאמור, בהתאם למדיניות פרטיות זו.

אזור אישי

• באתר קיים אזור אישי עבורך ולנוחיותך בו תוכל לבצע פעולות ולצפות בפעולות שביצעת. בעת הרישום לאזור האישי עליך להזין מספר תעודת זהות ומספר טלפון נייד. לאחר הזנת הפרטים כאמור, יתקבל מסרון עם קוד למספר הטלפון שהוזן אשר עליך להזינו באתר.
• אינך רשאי לאפשר לגורם אחר לבצע שימוש בחשבונך. הנך נדרש לדווח לקבוצה על כל שימוש לא מורשה בחשבון שלך על מנת שנוכל לנקוט בצעדים המתאימים.
• עליך לעדכן באופן מידי את הקבוצה בכל שינוי במספר הטלפון הנייד שברשותך או בכל פרט מזהה אחר.
• האזור האישי מכיל נתונים מהמסלקה הפנסיונית של משרד האוצר, ללא כל מניפולציות או שינויים שבוצעו על ידי הקבוצה. הקבוצה אינה אחראית על תקינות ואמינות המידע שהתקבל מהמסלקה הפנסיונית.
• קיימת אפשרות למשלוח הודעות לקבוצה דרך האזור האישי. כל מידע אשר מועבר לקבוצה בדרך זו, הינו באחריות המשתמש.

 

מטרות השימוש במידע:

המידע הנצבר אצל הקבוצה ובכלל זה מידע אודות צדדים שלישיים (בני משפחה, עובדים, מוטבים, נתבעים בתביעות ביטוח, וכיוצ"ב), ישמר במאגרי המידע של הקבוצה, אשר תעשה בו שימוש על פי הוראות הדין ובהתאם למטרות השימוש המפורטות להלן ו/או שפורטו בסמוך לאיסוף המידע, ובין היתר:

1. אספקת שירותים פיננסיים, גבייה, דיוור ישיר וקשר עם לקוחות, טיפול בפניות, מתן שירותי ביטוח ושיווק מוצרי ביטוח.
2. הקבוצה אוספת גם קו"ח, כאמור, לצורך ניהול מערך הגיוס.
3. אימות זהות המשתמש וניהול הקשר עימו ;
4. לשיפור חוויית השימוש, מדידת ביצועי השירותים, שיפור תוכן ועיצוב האתר והשירותים הדיגיטליים;
5. לצורכי עיבוד וניתוח של מידע סטטיסטי, אנונימי או מצרפי (אגרגטיבי), לשם הבנת דפוסי שימוש ושיפור השירותים;
6. לצרכי שיווק ו/או פרסום ;
7. לעמידה בהוראות הדין, לרבות מילוי אחר צווים שיפוטיים, דרישות רגולטוריות, או פניות מצד רשויות מוסמכות.
8. לצורך איתור, מניעה או טיפול בהונאות, בעיות אבטחת מידע, או תקלות טכניות;
9. להגנה על זכויות, קניין, פרטיות וביטחון של המשתמשים, צדדים שלישיים והקבוצה, לרבות במקרה של חשש להפרת זכויות יוצרים, פגיעה בפרטיות, או פרסום לשון הרע;
10. לצורך קבלת פניות ממשתמשים וטיפול בהן;
11. למטרות עסקיות או לגיטימיות אחרות;
12. שליחת הודעות תפעוליות, עדכונים ומבצעים, שיווק ודיוור ישיר וכן התאמת מודעות בשירותים המקוונים ובפלטפורמות אחרות.
13. מידע שלא מזהה אתכם אישית עשוי לשמש את החברה לכל מטרה.
14. לצורך שמירה על אבטחת המידע והשירותים הדיגיטליים.
15. המידע שייאסף על ידי הקבוצה כולל מידע פרטי, רפואי ופיננסי והוא ייאסף גם באמצעות "הצלבת" מידע עם מאגרים אשר יעבירו מידע לקבוצה (כגון מידע מחברות ביטוח, חברות מנהלות של קרנות פנסיה, מסלקה פנסיונית, קופות גמל, מעסיקים, עובדים, קרובים וכיוצ"ב) או שלקבוצה תהא גישה אליהם, וישמר במאגרי המידע של הקבוצה, בהתאם למטרותיה ולהוראות כל דין.

16. שירותי החברה עשויים לכלול גם שימוש בכלים טכנולוגיים מתקדמים, כדוגמת מערכות המבוססות על אלגוריתמים, בינה מלאכותית, למידת מכונה, ניתוחי שפה ועוד, והכול בכפוף לכל דין ובהתאם לנוהלי החברה, לצורך ניתוח נתונים, הפקת תובנות, אוטומציה של תהליכים, והצעות מותאמות אישית. החברה מתחייבת להשתמש בטכנולוגיות אלה באופן אחראי, תוך שמירה על פרטיות המשתמשים והימנעות מהטיות או אפליה.
17. החברה תיידע את המשתמשים על כל שירות שכולל שימוש בבינה מלאכותית, במידה והשירות כולל יצירת תוכן אוטומטית. במקרים אלה, המשתמש אחראי לבדוק את נכונות התכנים שנוצרו באמצעות AI לפני כל שימוש בהם. החברה אינה אחראית להחלטות עסקיות ואחרות שיתקבלו על ידי המשתמש על בסיס תובנות שנוצרו בשירותים, והמשתמש נדרש להפעיל שיקול דעת עצמאי. המשתמש מתחייב שלא להזין לשירותים תכנים המוגנים בזכויות יוצרים או מידע רגיש ללא הרשאה מתאימה.

העברת מידע לצדדים שלישיים:

ככלל, הקבוצה  לא תעביר לצד ג' כלשהו את פרטיך האישיים, לרבות כל מידע שנאסף ביחס אליך במהלך השימוש בשירותים (ככל שפרטים ומידע זה מזהים אותך אישית) אלא במקרים המפורטים להלן:

1.  על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת.
2. בהתאם לכל דין ו/או חובה חוקית החלה על הקבוצה.
3. לנותני שירות חיצוניים לצורך עיבוד חיצוני וסיוע במתן השירותים בעבור הקבוצה ו/או שותפים אשר פועלים בשם הקבוצה או בעבורה כגון ספקי מערכות, תמיכה במערכות, תיאום פגישות. יובהר כי גורמים אלה פועלים בהתאם למדיניות פרטיות זו, לדיני הגנת הפרטיות ולכל דין אחר החל עליהם, ובהתאם להסכם בין הצדדים המסדיר, בין היתר, את החובות והאחריות של כל אחד מן הצדדים. 
4. ייתכן שמידע אשר יימסר לקבוצה יועבר לצדדים שלישיים לצורך מתן שירותי הקבוצה ככל שהדבר נדרש ורלוונטי לצורך מתן השירותים כגון מעסיקים, מסלקה, חברות ביטוח, ברוקרים, קרנות פנסיה, חברות מנהלות וכו' , לפי חוק ובהתאם לעניין;
5. לצורכי שיווק ופרסום – הקבוצה רשאית להעביר את פרטייך האישיים, לרבות שם, מספר טלפון וכתובת דוא"ל, לחברות פרסום ו/או לרשתות חברתיות ו/או לארגונים בעלי אופי פעילות דומה, אשר יעשו שימוש במידע זה כדי להתאים עבורך ו/או עבור אחרים הצעות שיווקיות ופרסומות ייעודיות, הכל בהתאם למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים והוראות הדין.
6. לצורך שיפור שירותי הקבוצה, לרבות לספקי תוכן או לספקי שירותי ניתוח התנהגות גלישה לצורכי שיווק ושיפור השירותים בשירותים המקוונים וכן ספקי תוכן המספקים שירותים דומים בטכנולוגיות דומות.
7. בכל מקרה בו הפר המשתמש את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם ביצע המשתמש או ניסה לבצע המשתמש ו/או מי מטעמו, באמצעות האתר ו/או בקשר אתו, פעולות המנוגדות להוראות מדיניות הפרטיות, לרבות תנאי השימוש ו/או להוראות כל דין.
8. מטעמים משפטיים: במקרה שהמשתמש יפר את תנאי השימוש באתר; אם יתקבל בידי הקבוצה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי; בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, בינך לבין הקבוצה; בכל מקרה שהקבוצה תהיה סבורה שמסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך/לרכושך או לגופו/לרכושו של צד ג'; בכל מקרה בו הקבוצה תעמוד בפני איום לנקיטת צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) כנגדה, בגין פעולות שנעשו על ידך באתר; אם תתקבל אצל הקבוצה טענה או תלונה לפיה הפרת כל דין, לרבות ומבלי לגרוע מן האמור, ביצעת עוולה או עבירה בניגוד לדיני לשון הרע, דיני הגנת הפרטיות, דיני הקניין הרוחני, דיני העונשין או דיני עוולות מסחריות. במקרה זה תהא הקבוצה רשאית למסור את המידע אודותיך לצד הטוען כי נפגע ממך או בהתאם להוראות הצו השיפוטי; בכל מקרה בו מסירת המידע תהא נחוצה כדי להיענות לדרישת בית משפט ו/או ערכאה שיפוטית אחרת ו/או דרישות חוק אחרות, ו/או להקים ו/או לממש את הזכויות החוקיות של הקבוצה וכן לאכוף אותן, למניעת פעילויות כוזבות ובלתי חוקיות, להגן על הקבוצה נגד תביעות ולשמור ולהגן על הזכויות, הנכסים או הבטיחות של המשתמשים שלנו, הציבור או הקבוצה.
9. במקרה בו העבירה הקבוצה לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, לצדדים שלישיים ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
10. באופן אנונימי – הקבוצה עשויה לשתף מידע אנונימי, שאינו מאפשר זיהוי אישי עם כלל הציבור כגון מפתחים או בעלי זכויות, לצרכי מחקר ו/או סטטיסטיקה ו/או שיפור השירותים וכיו"ב.

העברת מידע מחוץ לישראל

במהלך פעילותה, הקבוצה עשויה להעביר מידע אישי של משתמשים אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל, לרבות למדינות שבהן רמת ההגנה על פרטיות המידע עשויה להיות שונה מזו החלה בישראל. העברת המידע תתבצע רק לצורך מתן השירותים, אחסון מידע, שימוש בכלי תוכנה חיצוניים, שירותי ענן, מערכות ניתוח נתונים, שירותי בינה מלאכותית, או לצורך קיום התחייבויות חוזיות אחרות של הקבוצה. הקבוצה תפעל בעת העברת מידע מחוץ לישראל בהתאם לדרישות החוק הישראלי.

השימוש בשירותים מהווה הסכמה להעברת המידע כאמור.

זכות העיון, תיקון ומחיקת המידע:

הנך זכאי לעיין במידע המוחזק אודותיך במאגרי המידע של הקבוצה, בעצמך או באמצעות בא כוחך שהורשה בכתב או על ידי אפוטרופוס. לאחר שעיינת במידע אודותיך ומצאת כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך זכאי לבקש לתקן או למחוק את המידע אודותייך. 

מימוש זכות זו כפוף להוראות דיני הגנת הפרטיות ובכלל זה הקבוצה תהא רשאית לגבות תשלום בעד הטיפול בבקשה, בהתאם לסכום הקבוע בתקנות. הקבוצה תשיב לך על בקשתך בהקדם האפשרי, בהתאם להוראות הדין.

לצורך כך, הנך מוזמן לפנות לכתובת: si@gurg.co.il או DPO@primesec.co.il.

שיווק ודיוור ישיר:

הקבוצה עשויה לשלוח אליך מפעם לפעם באמצעי דיוור שונים מידע הקשור לקבוצה ו/או לשירותיה. תוכל תמיד לבקש שלא לקבל יותר מסרים כאמור באמצעות לחיצה על כפתור ההסרה בתחתית ההודעה .

קישורים לאתרים של צדדים שלישיים

השירותים המקוונים עשויים להכיל קישורים לאתרים או משאבי אינטרנט אחרים. כאשר תקליקו על אחד מקישורים אלה תתחברו לאתר או משאב אינטרנט אחר, אשר עלול לאסוף מידע אודותיכם מרצונכם או באמצעות Cookies או טכנולוגיות אחרות. הקבוצה אינה אחראית ואינה שולטת באתרים או במשאבים האחרים או באיסוף המידע האישי שנעשה בהם, בשימוש בו או בגילויו. כל שימוש בתוכן צד שלישי יתבצע באחריותך הבלעדית ולא תהיה לך כל טענה ו/או תביעה כנגד הקבוצה בקשר לכך, בגין כל נזק, ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל פגיעה בפרטיות ו/או כל איסוף מידע ו/או שימוש בו על ידי צדדים שלישים. לפיכך אנו ממליצים כי בטרם כל שימוש בתוכן של צד שלישי תבדקו את מדיניות הפרטיות של כל אתר, כדי להבין כיצד הם אוספים מידע ומשתמשים בו. בנוסף, הקבוצה איננה מתחייבת כי כל הקישורים יהיו תקינים.

 

הונאות מקוונות ואבטחת מידע

מוסדות פיננסיים מהווים יעדים לניסיונות הונאה של גורמים שונים, אשר ינסו לחדור לאתר ולפרטיך האישיים, כגון באמצעות פנייה בדוא"ל מתחזה או דומה לקבוצה תוך בקשה למסירת פרטי זיהוי, לרבות באמצעות קישור לאתרים דומים.

הקבוצה מיישמת מערכות לאבטחת מידע ומשקיעה מאמצים רבים ביישום ובשמירה על אבטחת המידע במאגרי המידע שלה ובשירותים המקוונים (בין בעצמה ובין באמצעות קבלת שירותים מצדדים שלישיים שהינם ספקי שירותים מוסמכים). הקבוצה אף מיישמת נהלים ומדיניות אבטחת מידע כמקובל בתחום על מנת להבטיח את אבטחת המידע ומניעת כל שימוש לא מורשה במידע זה. בעוד שמערכות אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין בהן בטחון מוחלט. אם יש לך חששות בנוגע למידע מסוים, הימנע מלהעביר מידע זה באמצעות האינטרנט.

יובהר, כי קיימת סכנה לחדירה למאגרי הנתונים או לפריצות אבטחת מידע, והקבוצה לא תהיה אחראית לנזק שייגרם בפרט בעת שימוש ברשת האינטרנט כמו כן, יובהר, כי לא ניתן להבטיח באופן מוחלט את מניעת הגעת המידע לצד שלישי, והקבוצה לא תהא אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מפעילות כאמור.

אבטחת מידע והגנת הפרטיות מצד המשתמש

באמצעות השירותים המקוונים, ניתן להיכנס למידע אישי במערכות שונות של הקבוצה באמצעות שם משתמש וסיסמה. הנך מתבקש לנקוט אמצעי הגנה בסיסיים על המכשיר המשמש לקבלת השירותים כדי לשמור ולהגן על המידע שלך.           
מאחר שההזדהות שלך בשירותים המקוונים מבוססת על פרטים מזהים שלך, הנך מתחייב לדווח לקבוצה על כל שינוי בפרטי זיהוי אלה.          
הנך נדרש לדווח לקבוצה על כל שימוש לא מורשה בחשבון שלך על מנת שנוכל לנקוט בצעדים המתאימים.

שים לב, אבטחת המידע דורשת שיתוף פעולה מהמשתמש, ובהתאם נדרשים המשתמשים להיות מודעים לסכנות, ולחשיבותן של הסיסמאות ושמירתן לצורך שימוש אישי בלבד, אספקת אמצעי פרטי קשר נכונים ומתאימם וכל דרישה מקובלת נוספת.

להלן כללים והמלצות לעניין שמירת הפרטיות:

• מומלץ להימנע משימוש בסיסמאות בתווך ציבורי (כגון מחשבים משותפים וכיוצ"ב);
• יש לוודא שכתובת השולח מתאימה ואינה כוללת שגיאות (לתשומת לב יכול שהתכתובת המתחזה תכלול שגיאה קטנה);
• יש לבדוק את תוכן ההודעה ולוודא שהוא בנוסח תקני ללא שגיאות כתב או ניסוח;
• מומלץ להקליד את כתובת האתר באופן ישיר או לבדוק את כתובת הקישור ונכונותה.
• יש לשים לב להודעות באמצעות אפליקציות שונות ולוודא הקישורים המצורפים אליהן;
• מומלץ להקפיד על שימוש בתכנות הגנה מוכחות ועדכניות.
• מומלץ לנעול את המחשב בעת עזיבת העמדה לזמן לא מוגבל או בסיום השימוש ולבצע התנתקות מהאתר.

מדיניות פרטיות זו כפופה לחוק הישראלי, כל מחלוקת ו/או בירור ו/או הליך משפטי יתנהל לפי הדין הישראלי בלבד ובבתי המשפט של תל אביב – יפו בלבד.

בכל מקרה של חשש לדליפת אמצעי הזיהוי ו/או כל שימוש בלתי מורשה אחר, אנא פנה מיד לכתובת דוא"ל: ilanb@gurg.co.il